Dobří řečníci se se správným školením stanou skvělými řečníky. Investice do školení profesionálních řečníků může výrazně zlepšit vaše výsledky.
Zlepšení vašich řečových dovedností nemá žádnou nevýhodu.
Klíčem k efektivnímu mluvení je jedna věc: schopnost vyprávět působivý příběh. Před lety jsem se dozvěděl, že efektivní reklama byla zredukována na zkratku AIDA, což znamená 1.) Získejte jejich POZORNOST. 2.) Podněcujte jejich ZÁJEM 3.) Vytvořte TOUHU a 4.) Přesuňte je do AKCE.
Vytvoření efektivní mluvené prezentace se od těchto pokynů příliš neliší. Když mluvíme, vlastně prodáváme. Snažíme se komunikovat nebo přimět někoho, aby přijal pravdy, fakta, výzvu k akci atd. Kolikrát vám v životě někdo řekl: „Nezáleží na tom, co říkáš, ale jak to říkáš.“ “? Většina z nás to slyšela. Všichni jsme pracovali s velmi talentovanými, vzdělanými lidmi, kteří jsou ve svých oborech naprosto brilantní, ale když promluvili, málem nás uspali. Kolik z nás poslouchalo člověka, který byl charismatický, podmanivý a přitažlivý, a když bylo po všem, zeptali jste se sami sebe: “Co právě řekli?” nebo si nepamatuješ nic, co řekli. Všechno to byla show bez podstaty. Abyste se dostali na cestu k mluvení efektivněji, musíte ovládat, co říkáte A jak to říkáte. Nejlepší způsob je ve formě příběhu. Na školení prodeje před více než dvaceti lety jsem se naučil, že „vyprávění faktů, prodej příběhů“.
Příběhy nebo příběhy podobné mluvení nesou zprávu srdci a mysli publika. Jednou z takových metod je to, co nazývám mluvící šablonou PSOx3. Je to jednoduchá metoda, jak vytvořit působivé projevy. To znamená předložit problém, řešení a výsledek a to třikrát během prezentace. To zlidšťuje prezentaci a umožňuje posluchači vztahovat se k prezentovanému problému. Vytváří mentální obraz, díky kterému je předmět lépe zapamatovatelný. Zde je příklad. Použijme motivační téma, které zní takto; “John Smith měl v kapse jen dvacet dolarů. Byl propuštěn a neměl možnost se nechat znovu zaměstnat. Jeho práce byla zadávána v zahraničí. Měl dvě děti v soukromé škole a doma miminko. Jeho žena pracovala tři dny denně na částečný úvazek týden.
Jen z jejích příjmů nedokázali přežít. Měli dostatečnou finanční rezervu na to, aby zaplatili své účty asi tři měsíce. Věděl, že musí něco udělat, a to rychle. Jednoho dne poté, co zaplatil své účty, musel skutečně učinit rozhodnutí: palivo nebo nákup. To byl zlom v jeho životě. Bylo to buď podlehnout zoufalství a depresi, nebo využít příležitosti a začít pro sebe. Měl pocit, že profesionála nad 40, jako je on, za plat, na který byl zvyklý, nikdo nenajme. Jednoho dne si při čtení novin přečetl příběh o tom, jak velké procento právníků nedostává klientelu, kterou chtěli. Viděl potřebu. Problém vede k zisku. Posledních dvacet let byl zběhlý v psaní marketingových materiálů pro velkou společnost. Proč by to nemohl udělat pro jiné odvětví? přemýšlel.
To ho vedlo k tomu, že poprvé zavolal místnímu právníkovi, který přiznal, že jeho podnikání je pomalé a že nesouhlasí s tím, jak získat více klientů a více doporučení. John si domluvil schůzku s tím právníkem. Stal se Johnovým prvním klientem. To bylo před třemi lety 250 zákazníků. John’s má nyní tři zaměstnance, kteří všichni pracují z domova jako nezávislí dodavatelé. Pracuje také z domova. On a jeho zaměstnanci se osobně setkávají jednou týdně na brainstormingu, aby se virtuální společnost cítila lidštější.“
Když si teď Johnův příběh přečtete, budete ve velmi krátké době strženi do jeho nelehké situace, pocítíte jeho zoufalství a zažijete naději, kterou vkládá s příchodem své nové společnosti. Když se vypráví tento příběh, místo pouhého vyprávění faktů cítíte k Johnovi. Když jsou prezentovány pauzy, zvýšení a snížení hlasitosti řeči a správná gesta těla, jste na dobré cestě k vytvoření zapamatovatelného projevu. Stejně jako v dobrém televizním scénáři můžete jasně identifikovat problém, řešení a výsledek. Johnův příběh je ten, který si pamatujete, a není to důvod, proč pořádáme prezentace na našem pracovišti, v místech uctívání a v servisních organizacích?